ЦРМ-ЗАКАЗЫ

Программный продукт «ЦРМ система «Заказы» 3.0» (далее программа) создан в виде конфигурации к 1с предприятию версии 7.7. Область применения продукта – компании, занимающееся оказанием услуг на договорной основе в разных сферах деятельности: транспортные услуги, рекламные услуги, услуги в сфере обслуживания ПО и вычислительной техники и т.п. Программа ведет всю историю взаимоотношений компании с клиентом (когда выезжали специалисты компании к данному клиенту, какие работы проводили, на какую сумму и т.д.) и по итогам работы за определенный период позволяет сформировать отчет, как по взаимоотношением с конкретным клиентом, так и по работе конкретного инженера компании. Основные возможность программы:
- Полный учет всех взаимоотношений с клиентом. Возможность предоставления клиенту отчета о свой работе за любой временной период.
- Распределение работы между инженерами компании. Для каждого инженера формируется план его работы (список заявок) на каждый день.
- Учет работы инженеров компании. Всегда можно получить отчет о том, чем занимался инженер в указанный период времени (очень удобно при сдельной системе оплаты).
- Возможность автоматического формирования типового договора с клиентом и многое другое.